Товар был приобретен не более 14 дней назад;
Есть чек, счет или иной документ, подтверждающий факт покупки;
Сохранен товарный вид изделия, пломбы, ярлыки, шильдики, тех. паспорт, инструкция и т.п.;

В случае, когда аналогичного товара нет в наличии, вы можете обменять товар позднее, когда аналогичный товар появится в наличии. В таком случае, срок обмена увеличивается более чем на 14 дней.

Юридические лица

Товар был приобретен не более 14 дней назад;
Есть чек, счет или иной документ, подтверждающий факт покупки;
Сохранен товарный вид изделия, пломбы, ярлыки, шильдики, тех. паспорт, инструкция и т.п.;

Юридические лица, могут обменять или вернуть товар, строго в соответствии с Договором поставки.

Способы возврата и обмена

Через форму возврата на сайте

Следует заполнить её по ссылке «вернуть товар»

При помощи заявления на электронную почту 555565@c555.ru

Заявление составляется в свободной форме. Обязательно указывается дата составления, подпись и ее расшифровка

Доставив товар непосредственно на склад продавца

В этом случае, стоимость доставки и транспортных услуг не компенсируется

Продавец, в рамках законодательства, оставляет за собой право назначить проведение экспертизы товара. Возврат денежных средств происходит в течении 1-3 рабочих дней. Однако, возможно увеличение этого срока из-за задержек перевода со стороны банков.

+7 (495) 646-12-63

555@c555.ru

г. Москва, ул. Бибиревская, д.2, корп. 1

Пн. — Пт. с 9:00 до 18:00