Механические повреждения приборов и оборудования, выявленные до монтажа или запуска в эксплуатацию;
Несоответствие реальных технических характеристик заявленным производителем;
Отказ или поломка приборов и оборудования в течение гарантийного срока, установленного производителем;
Неработоспособность или отсутствие частей приборов или оборудования, выявленные при приемке прибора;
Несоответствие комплектации заявленной производителем в руководстве по эксплуатации.
Приведенный список гарантийных случаев является обобщенным, и размещен здесь только для ознакомления. Полный и точный перечень гарантийных случаев приведен в руководстве по эксплуатации конкретных приборов и оборудования.
Условия при которых действует гарантия производителя
Приборы и оборудование должно использоваться только по их прямому назначению;
Эксплуатация приборов и оборудования должна осуществляться в строгом соответствии с требованиями руководства по эксплуатации того или иного прибора и оборудования;
Монтаж должен быть произведен в строгом соответствии с требованиями к монтажу;
Монтаж может выполняться только квалифицированным персоналом;
Не должны нарушаться условия и правила хранения продукции. Особое внимание следует уделить температурному режиму хранения;
Во время транспортировки следует строго выполнять требования изготовителя. Особое внимание надо уделить температурному и вибрационному режиму транспортировки.
Подробные условия гарантии, эксплуатации и транспортировки указанны в руководствах по эксплуатации каждого конкретного прибора или оборудования.
Причины отказа в гарантии
Механические повреждения возникшие в следствии неправильной транспортировки или монтажа;
Повреждения и поломки в следствии неправильной эксплуатации;
Нарушение режима хранения приборов или оборудования.
Подробный список причин отказа в гарантии указан в руководствах по эксплуатации каждого конкретного прибора или оборудования.
Гарантийный ремонт
В гарантийный ремонт и обслуживание принимаются только полностью укомплектованные приборы и оборудование имеющие паспорт, гарантийные документы и руководство по эксплуатации.